La decisión unilateral de ETCE, que fue tomada sin previo aviso al municipio ni al Concejo Deliberante, ha llevado al ejecutivo a enviar una carta documento a la empresa exigiendo explicaciones inmediatas. En el comunicado se insta a ETCE a informar "de manera perentoria" sobre la situación que ha llevado a la suspensión y modificación del servicio público de transporte de pasajeros.

En el documento, se hace referencia a la ordenanza 126/95 que rige la concesión del transporte urbano, señalando en su Artículo 38 la obligación primordial del concesionario de brindar servicios de manera regular y continua, incluso en situaciones excepcionales. La interrupción sin justificación del servicio se considera una falta grave, sujeta a sanciones.

Además, se recuerda a la empresa que cualquier modificación en los horarios de los recorridos debe someterse al estudio y aprobación del Concejo Deliberante, conforme a las normativas vigentes. Ante este panorama, el municipio solicita a ETCE que, hasta que se apruebe alguna modificación por parte del Concejo, se restablezca el servicio conforme a los estándares establecidos en la concesión.

En el cierre de la carta, se destaca que la conducta de ETCE no solo viola las condiciones del pliego de concesión, sino también las ordenanzas vigentes en la materia. La presión del municipio refleja la preocupación por mantener la regularidad y continuidad en el servicio de transporte urbano, fundamental para la comunidad de Eldorado.